Atlassian Solutions
Enter the next level.
Reibungslose und effiziente Unternehmensabläufe erfordern ein leistungsfähiges, zentrales Ökosystem. Ein solches baut interne Silos nachhaltig ab und ermöglicht die durchgängige Automatisierung wiederkehrender Aufgaben. Unsere Erfahrung zeigt: Unternehmen, die auf Atlassian setzen, steuern ihre Arbeitsprozesse präziser und erreichen ihre operativen Ziele deutlich schneller.
Die wahre Power der Atlassian-Plattform liegt in ihrer enormen Flexibilität. Sie vereint kollaborative Teamarbeit und automatisierte Prozesse nahtlos miteinander, ohne den Spielraum für kontinuierliche Optimierung einzuschränken. Wo vorgefertigte Standardmuster an ihre Grenzen stoßen, erweitern und optimieren wir das Ökosystem gezielt, damit es exakt zu den spezifischen Anforderungen deines Betriebs passt, völlig ohne Kompromisse bei Stabilität oder Leistung.
Moderne Arbeitsabläufe enden nicht mehr an den Grenzen der IT-Abteilung. Teams aus den Bereichen Operations, Legal und Human Resources gestalten ihre täglichen Prozesse neu und benötigen eine flexible, intuitive Plattform, die sie nahtlos verbindet.
Atlassian Rovo: KI als Teil des Teams
Wie kommt Wissen noch schneller dorthin, wo es im Betrieb wirklich gebraucht wird? Mit Atlassian Rovo zieht künstliche Intelligenz direkt in deine täglichen Arbeitsabläufe ein. Rovo fungiert wie ein virtuelles Teammitglied, das verstreutes Unternehmenswissen blitzschnell aggregiert, Zusammenhänge erkennt und im richtigen Kontext so bereitstellt, dass bessere Entscheidungen getroffen werden und die Arbeit effizienter wird.
Die eigentliche Stärke liegt in den speziell integrierbaren Rovo Agents: Sie übernehmen vordefinierte Rollen in deinen Arbeitsprozessen. Vom automatischen Sortieren und Vorbereiten eingehender Tickets über die Zusammenfassung komplexer Vorgänge bis hin zum Aktualisieren von Projekten.
Ready for the Atlassian way?
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Teameffizienz steigern
Koordinieren sich deine Teams noch immer über E-Mail? Zahlreiche Studien belegen, dass Teams, die moderne Kollaborationsplattformen nutzen, signifikant effizienter arbeiten. Wir sehen diesen Effekt immer wieder nach der Einführung einer Atlassian-basierten Lösung: Sobald Anfragen, Aufgaben und Prozesse zentral an einem Ort strukturiert und passgenau an internen Arbeitsabläufe angepasst werden, verschwinden Abstimmungsverluste von selbst. Informationen sind nicht länger in E-Mails oder Office-Dokumenten verborgen. Mit einem integrierten Confluence wird Wissen gezielt verteilt und wächst im gesamten Unternehmen.
Warum E-Mails durch Kollaborationstools ersetzt werden sollten
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Interne Silos aufbrechen
Effiziente Zusammenarbeit ist entscheidend. Selbst vermeintlich einfache Abläufe, wie das Onboarding neuer Mitarbeiter, erfordern die Abstimmung mehrerer Fachbereiche – von HR über die IT bis hin zum Einkauf. Ohne zentrale Koordination führt das schnell zu Verzögerungen und fehleranfälligen E-Mail-Ketten. Mit Atlassian etablierst du einen durchgängig orchestrierten Workflow. Alle Beteiligten arbeiten auf derselben Datenbasis, Zuständigkeiten sind jederzeit klar und Bereichsgrenzen lösen sich spürbar auf.
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Automatisierung erhöhen
Teams können wiederkehrende Routineaufgaben vollautomatisch im Hintergrund ausführen lassen und gleichzeitig jeden Schritt lückenlos nachvollziehen. Standard-Prozesse lassen sich oft schon ohne Programmieraufwand automatisieren.
Noch smarter wird es durch Atlassian Rovo: Als intelligenter Agent übernimmt die KI komplexe Aufgaben wie das Verknüpfen, Sortieren oder Zusammenfassen von Vorgängen eigenständig. Und wenn hochspezifische, ausfallsichere Abläufe gefordert sind, etwa im Betrieb kritischer Infrastrukturen, erweitern wir die Plattform um maßgeschneiderte Automatisierungslösungen für Ihre exakten Anwendungsfälle.
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Kundenzufriedenheit steigern
Interne Effizienz hat direkten Einfluss auf die Zufriedenheit deiner Kunden. Besonders dann, wenn die Systeme entsprechend integriert sind, beispielsweise über ein Kundenportal. Dieses kann so einfach wie das Jira Service Management-Anfrageportal sein oder ein individuell angepasstes, hochintegriertes Frontend. Effizienz und Automatisierung mit End-to-End-Integration von Kernsysteme führen zu hoher Kundenzufriedenheit und damit zu mehr Erfolg für dein Unternehmen.
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Futureproof Solutions
Das Team von linked-planet ist dein Partner für innovative Lösungen, die sich nahtlos in die dynamische Geschäftswelt von heute einfügen. Unsere Projekte sind so einzigartig wie unsere Kunden, doch wir möchten dir einige Beispiele vorstellen, in denen wir herausragende Atlassian-basierte Lösungen entwickelt haben:
- Ladeinfrastruktur-Betrieb (Charge Point Operator): Steuerungsplattform-Rollout, integriertes Commissioning und Site-Acceptance-Testing, Customer-Service-Desk-Lösung, Operational Incident Management mit automatischem Dispatching.
- Media Broadcast Provider: Service- und Incident-Management-Lösung mit automatisch erstellten Visualisierungen der Übertragungsstrecken; Kontrolle und Steuerung individueller SLAs.
- Öffentlicher Sektor / Kritische Infrastruktur: Integrierte Incident-Management-Lösung für kritische Betriebsinfrastruktur, umfassendes IT-Service-Management, Asset-Buchung und -Reservierung.
- …und viele weitere Lösungen, die unseren Kunden ermöglichen, außergewöhnlichen Service in einer schnelllebigen digitalen Welt zu bieten und ihre Aufgaben effizienter zu bewältigen.
Bereit für das nächste Level?
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!